Certified Deployment Partner (CDP)
Zoom respalda a Telco Plus para implementar Zoom Contact Center y Zoom Phone, obtenido mediante acreditaciones de implementación, capacitación aplicada y una evaluación práctica de expertise.
Zoom Solutions. Aliado estratégico de Zoom Communications para el mercado corporativo.
La línea completa de Zoom Contact Center, Zoom Phone y Zoom Workplace para empresas medianas y grandes, respaldada por un equipo altamente especializado y uno de los conjuntos de certificaciones Zoom más completos de Latinoamérica.
Visión general
Certificados por Zoom para implementar, dar soporte y generar éxito.
Muchos socios de Zoom están autorizados a revender licencias. Telco Plus está certificada por Zoom en todo el ciclo del cliente, habilitada para implementar, dar soporte e impulsar la adopción de tus soluciones Zoom, con uno de los conjuntos de credenciales Zoom más completos de Latinoamérica.
Certified Support Partner (CSP)
Zoom respalda a Telco Plus para brindar soporte posventa, obtenido mediante acreditaciones de soporte y la demostración de expertise aplicada.
Certified Customer Success Partner (CCSP)
Capacitada y equipada con herramientas de análisis de datos para impulsar la adopción, la utilización y un ROI medible, cumpliendo los más altos estándares de éxito del cliente de Zoom.
Competencias activas
- Zoom Contact Center CX, Implementation
- Zoom Contact Center CX, Sales
- Zoom Phone, Implementation
- Zoom Phone, Sales
Destacados
La suite Zoom completa, con entrega especializada.
Zoom Contact Center
Un contact center omnicanal y moderno, integrado a la experiencia Zoom.
Zoom Phone y Workplace
Telefonía en la nube y colaboración corporativa, unificadas en una sola plataforma.
Expertise certificada
Uno de los conjuntos de certificaciones Zoom más completos de Latinoamérica, para despliegues de misión crítica.
Por qué Telco Plus para Zoom
Capacidades más allá de una alianza Zoom estándar.
Autorizados a implementar en nombre de Zoom
Telco Plus está habilitada para implementar toda la suite Zoom Customer Experience (ZCX), Zoom Contact Center, Virtual Agent y Quality and Workforce Management, actuando en nombre de Zoom.
Peering directo con Zoom
Como Cloud Peering Partner certificado de Zoom (Zoom Provider Exchange), el telcoplus Global Connector se conecta directamente a la infraestructura de centros de datos de Zoom, para tráfico de voz y datos directo, de baja latencia y alta calidad.
¿Listo para un CX conectado?
Construye la arquitectura detrás de mejores experiencias del cliente.
Ya sea para implementar contact center, integrar sistemas de clientes, sumar IA a las operaciones de CX o modernizar la voz, Telco Plus puede ayudarte.